Favoreciendo una alimentación equilibrada a través de prácticas de marketing responsable
Creemos que todos nuestros productos pueden formar parte de una dieta equilibrada que incluya abundantes verduras, frutas, legumbres y granos enteros, junto con opciones de alimentos más indulgentes en moderación.
Utilizamos un etiquetado claro para comunicar de manera transparente sobre nuestros ingredientes y el valor nutricional de nuestros productos. A través de nuestras prácticas de marketing responsable, buscamos promover estilos de vida saludables.
Comunicamos nuestros productos de acuerdo con estrictas directrices, especialmente en lo que respecta a los sustitutos de la leche materna y cómo nos comunicamos con los niños. Por ejemplo, no promovemos la fórmula infantil para niños de 0 a 6 meses en todos los países como mínimo, y restringimos nuestro marketing de ciertos productos a niños menores de 16 años.
Nuestros compromisos hacia el apoyo a elecciones conscientes
Hemos establecido dos compromisos para nuestros productos de confitería y helados, donde la regulación local lo permita:
- Todas nuestras porciones para niños aportarán 110 kcal o menos para 2026
- Todos nuestros productos de tamaño familiar tendrán una guía clara de porciones en la cara frontal de su empaque
Etiquetado nutricional en el empaque
De acuerdo con los requisitos regulatorios, proporcionamos a los consumidores información nutricional adicional y voluntaria para ayudarles a tomar decisiones informadas. Diferentes países y regiones tienen sus propios sistemas de perfilado de nutrientes, cada uno con características y propósitos distintos. Estos sistemas pueden variar en términos de los alimentos incluidos, umbrales de nutrientes y requisitos de etiquetado. Como resultado, utilizamos diferentes sistemas de etiquetado nutricional.
Orientación sobre porciones y tamaño de porción
Entendemos que las personas no están dispuestas a comprometer el sabor, especialmente en categorías indulgentes como confites y helados. Para estos productos, además de asegurarnos de que ofrecen un gran sabor y una buena relación calidad-precio, buscamos entregar tamaños de porción apropiados y una guía clara en el empaque.
Nuestros equipos de I+D han desarrollado un algoritmo que considera patrones de consumo típicos, directrices dietéticas y tamaños de porción regulados de más de noventa países para garantizar que calculamos tamaños de porción creíbles durante el desarrollo del producto, permitiendo una comunicación clara en el empaque cuando sea posible.
Orientación a través de recetas nutritivas
Continuamos brindando servicios que proporcionan un valor nutricional fácil de entender y una guía de porciones a los consumidores, ayudándoles con la planificación de menús y proporcionando herramientas para evaluar el valor nutricional de las comidas de los consumidores.
A lo largo de América Latina, nuestros sitios web Recetas Nestlé inspiran a las personas a crear comidas sabrosas y equilibradas, con más de 21,000 recetas desarrolladas por nuestros chefs y nutricionistas.
Nuestros científicos han desarrollado una nueva herramienta, MyMenu IQ™, que clasifica el nivel de equilibrio nutricional de las preparaciones en una escala de 0 a 100. La herramienta está disponible en 30 sitios web en diferentes países. El objetivo es analizar recetas en los sitios web de Nestlé para ayudar a las personas a mejorar la calidad nutricional de sus comidas sugiriendo diferentes combinaciones de alimentos.
Para ir aún más lejos, planeamos implementar plataformas de servicios digitales impulsadas por IA, que incluirán recetas nutritivas, planificación de menús y consejos para un estilo de vida saludable
Marketing Responsable
Adoptar hábitos alimenticios saludables desde la infancia es clave para una vida saludable, y hay evidencia que sugiere que la exposición a la publicidad de alimentos y bebidas en las primeras etapas de la vida puede afectar qué y cuándo comen los niños. Una buena nutrición es esencial para el crecimiento y desarrollo de los niños, y los padres desempeñan un papel crucial en asegurar que sus hijos tengan una dieta saludable y desarrollen hábitos alimenticios saludables a lo largo de su infancia, desde sus primeros años hasta la adolescencia.
A través de la educación y prácticas de marketing responsable, creemos que las marcas pueden ayudar a los padres, madres y cuidadores a tomar decisiones informadas sobre las dietas equilibradas que los niños necesitan para alcanzar su máximo potencial. En 2023, publicamos dos políticas para fortalecer aún más nuestras prácticas de marketing responsable.
Marketing responsable de sustitutos de la leche materna
Defendemos firmemente la lactancia materna como el inicio óptimo en la vida, al tiempo que proporcionamos de manera responsable alternativas para madres o cuidadores que eligen un camino diferente y para aquellos obligados a usar fórmula infantil por razones médicas.
La lactancia materna proporciona el mejor inicio nutricional en la vida para los bebés. Por esta razón, actualizamos en enero de 2023 nuestra Política para la Implementación del Código de Marketing de Sustitutos de Leche Materna de la OMS. Nuestra política prohíbe la promoción de fórmula infantil para bebés de 0 a 6 meses como mínimo en todos los países. El cumplimiento de nuestra política está integrado en nuestras prácticas comerciales, ya que seguimos publicando un informe anual revisado por nuestra junta directiva.
Marketing responsable hacia los niños
También hemos tomado medidas voluntarias en marketing responsable hacia los niños durante muchos años. En 2023, como parte de nuestros esfuerzos por ayudar a que dietas ricas y equilibradas estén al alcance de las personas en todo el mundo, fortalecimos nuestras prácticas de marketing responsable líderes en la industria. En particular, contamos con restricciones adicionales en la publicidad pagada para evitar que los niños menores de 16 años estén expuestos a la publicidad de categorías como confites, helados o galletas dulces y saladas.
Además, nos comprometemos a no recopilar ningún dato personal y solo asociarnos con influencers de redes sociales mayores de 18 años.
