En Nestlé estamos comprometidos con garantizar la accesibilidad universal en conformidad con la Ley N° 20.422. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia de navegación aplicando los estándares de accesibilidad pertinentes y actuando sobre la retroalimentación de los usuarios.
Hemos considerado la accesibilidad en el desarrollo de este sitio incorporando características compatibles con tecnologías de asistencia.
Valoramos sus comentarios. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad al navegar por este sitio, le invitamos a contactarnos.
Estado de conformidad
Este sitio se cumple parcialmente con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. Esto significa que algunas funciones o partes del contenido aún no cumplen con el estándar de accesibilidad. Para conocer las características y contenidos que pueden no ser accesibles, consulte la sección. Limitaciones conocidas más abajo.
Medidas para apoyar la accesibilidad
Estamos trabajando para mejorar la accesibilidad mediante acciones como:
- Corrección continua de barreras detectadas.
- Colaboración con una agencia externa especializada en accesibilidad.
- Pruebas y auditorías periódicas del sitio.
Funciones disponibles para facilitar el acceso al contenido:
Teclas de acceso rápido (Access Keys)
Las teclas de acceso permiten ir directamente a diferentes secciones de la página sin usar el mouse. Para utilizarlas en PC mantenga presionada la tecla Alt y el número correspondiente, y en Mac mantenga presionadas Ctrl + Option y el número correspondiente.
- Tecla 1 – Contenido principal de la página
- Tecla 2 – Navegación principal
- Tecla 3 – Pie de página
- Tecla 4 – Inicio de la página
Ampliación (Zoom)
Puede usar la función de ampliación para acercar o alejar la página:
- En PC: Ctrl + rueda del mouse o Ctrl + “+” para acercar, Ctrl + “-” para alejar.
- En Mac: Comando + “+” para acercar, Comando + “-” para alejar.
Modo oscuro
Ofrecemos la opción de elegir entre tema claro y oscuro. El “modo oscuro” se puede activar mediante el interruptor ubicado en la parte superior de la página. En condiciones de poca luz, el modo oscuro puede facilitar la lectura y reducir la fatiga visual, mejorando la experiencia para visitantes con discapacidad visual.
Limitaciones conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad del sitio, pueden existir algunas limitaciones, entre ellas:
- Algunos documentos PDF pueden no ser totalmente accesibles para lectores de pantalla.
- Parte del contenido de video y audio puede no contar con transcripciones.
- Algunos videos pueden no tener subtítulos.
- Algunas páginas pueden presentar problemas de contraste de color.
- Algunos encabezados pueden no seguir la jerarquía correcta.
- Algunas tablas de datos pueden carecer de encabezados y atributos de alcance.
Compatibilidad con navegadores
Este sitio ha sido diseñado considerando la compatibilidad con tecnologías de asistencia en los principales navegadores modernos. Para una mejor experiencia y seguridad, mantenga su navegador actualizado y adopte medidas como instalar software antivirus.
Monitoreo continuo
Seguiremos considerando la accesibilidad en el desarrollo de nuevas funciones, realizando auditorías periódicas para evaluar el cumplimiento de los estándares aplicables e integrando la retroalimentación de los usuarios en nuestras mejoras continuas.
Contacto para soporte y comentarios
Si tiene dificultades para visualizar o navegar por el contenido de este sitio, o detecta alguna característica o contenido que considere que no es completamente accesible, contáctenos.
Última actualización: 01-12-2025
